Digitale Kundenerfahrung

Transformieren Sie Ihr Unternehmen durch die Kraft von Erkenntnissen.

Wir helfen Unternehmen dabei, Produkte zu entwickeln, die von den Nutzern geliebt werden, durch kontinuierliches Feedback und Forschung, die echte Geschäftsergebnisse vorantreiben.

Where Ownership Drives Digital Excellence

Transformieren, Liefern, Ermöglichen: Die Kraft der Partnerschaft

Wir gehen über die traditionelle Beratung hinaus, indem wir strategische Expertise mit praktischer Umsetzung und Kompetenzaufbau kombinieren. Unser partnerschaftlicher Ansatz bedeutet, dass wir nicht nur beraten - wir arbeiten mit Ihrem Team zusammen, um Lösungen umzusetzen und dabei Wissen und Fähigkeiten zu vermitteln.

Dies stellt sicher, dass Ihr Unternehmen nicht nur digital transformiert, sondern auch das Vertrauen und die Kompetenz gewinnt, um kontinuierliche Innovationen eigenständig voranzutreiben.

Zufälliges Bild

leefs digital disciplines

Umfassende Expertise in Forschung, Erfahrungsdesign und Technologie.

Ihr Erfolg erfordert mehr als nur generische Lösungen. Unsere spezialisierten Teams kombinieren Erkenntnisse aus der Benutzerforschung, Design Thinking mit Fokus auf den Menschen und modernstes technisches Wissen, um digitale Erlebnisse zu schaffen, die wirklich funktionieren. Wir vereinen diese Disziplinen nahtlos, um sicherzustellen, dass Ihre Lösungen nicht nur technisch solide sind, sondern tief in den Benutzerbedürfnissen verwurzelt und wunderschön gestaltet sind, um die Interaktion zu fördern.

CX

We uncover the drivers behind customer behavior

Wir decken die Treiber hinter dem Kundenverhalten auf und wandeln Erkenntnisse in strategischen Mehrwert um. Unsere bewährten Forschungsmethoden zeigen auf, was Ihre Benutzer wirklich motiviert.

  • Benutzerforschung, die qualitative und quantitative Methoden kombiniert

  • Handlungsfähige Erkenntnisse für erfolgreiche Produkte

  • Datengetriebene Entscheidungen, die Wachstum vorantreiben

GESTALTUNG

We transform user needs into exceptional digital experiences

Wir verwandeln Benutzerbedürfnisse in außergewöhnliche digitale Erlebnisse, die echten Mehrwert bieten. Unser Designteam entwickelt Produkte und Dienstleistungen, die Benutzererkenntnisse mit geschäftlichem Erfolg vereinen.

  • Erfahrungsgestaltung vom Konzept bis zum Markt

  • Design, das Benutzer und Unternehmen vereint.

  • Zweckorientierte Touchpoint-Erstellung

TECHNOLOGIE

We architect flexible digital solutions using modern headless technologies

Wir entwerfen flexible digitale Lösungen unter Verwendung moderner Headless-Technologien. Unsere Expertise schafft vereinheitlichte Inhalts- und Handelsplattformen, die das Unternehmenswachstum vorantreiben.

  • Kopflose Architektur und zusammensetzbare Systeme

  • CMS- und E-Commerce-Integration

  • Hochleistungs-Digitalplattformen

Purpose driven collaboration

Strategic Transformation

Strategische Transformation

Wir identifizieren Ihre geschäftlichen Herausforderungen durch eine gründliche Analyse und Expertenberatung. Unsere strategischen Erkenntnisse schaffen einen klaren Fahrplan, der mit Ihren Zielen und Marktanforderungen übereinstimmt.

Solution Implementation

Lösung Implementierung

Wir setzen Strategien mit unserem praxisorientierten Ansatz in die Realität um. Unser Team implementiert digitale Lösungen gemeinsam mit Ihnen, um nachhaltige und praktische Ergebnisse zu gewährleisten.

Organization Enablement

Organisationsförderung

Wir stärken Ihre Organisation, um ihre digitale Zukunft zu gestalten, indem wir interne Fähigkeiten und Expertise aufbauen. Unser Enablement-Ansatz gewährleistet anhaltende digitale Exzellenz.

Von der Strategie zur Selbstständigkeit: Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um digitale Produkte durch Expertenberatung, nutzerzentriertes Design, technische Exzellenz und betriebliches Know-how zu entwerfen, aufzubauen und zu skalieren.

We Partner With You to Design, Build and Scale Digital Products Through Expert Consulting, User-Centered Design, Technical Excellence, and Operational Know-How

Digitale Strategie & Innovation

  • Direktvertriebsstrategie (DTC) Entwicklung

  • Produkt- und Serviceentdeckung

  • Kundeneinblicke und Marktanalyse

Erfahrungsgestaltung & Forschung

  • Kundenreise-Mapping

  • Benutzererfahrungsgestaltung

  • Service Design Methodologie

Technologieimplementierung

  • Anwendungsentwicklung und Betrieb

  • Content-Management-Systeme (CMS)

  • E-Commerce-Plattformen

  • CRM und Marketing-Automatisierung

  • Datenarchitektur und Analytik

Digitale Betriebsabläufe

  • Suchmaschinenoptimierung (SEO)

  • Suchmaschinenmarketing (SEA)

  • Inhalts- und Erfahrungsmanagement

  • Leadgenerierung Strategien

  • Marketing-Automatisierung

  • Datengetriebene Optimierung

Kontakt aufnehmen

Unsere Expertise vereint strategische Beratung, Interimsmanagement und ergebnisorientierte Projektumsetzung. Wir sind spezialisiert auf die Implementierung digitaler Geschäftsprozesse, Software-Systeme und nutzerzentrierte Produktentwicklung und begleiten Organisationen auf ihrem Weg der digitalen Transformation und im E-Commerce. Mit starken Umsetzungsfähigkeiten überbrücken wir die Kluft zwischen Strategie und Ausführung.

Carsten Görs Interims-CDO